Primeiro passo entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento via Whats (19) 98936-2052, segunda a sexta feira das 9:00 hrs as 18:00 hrs.
Nós enviei uma foto de seu número de pedido e produto juntamente com o motivo de seu troca.
Só serão aceitas trocas de produtos com etiquetas e lacres fixadas e os produtos deverão estar intactos (não podem ser lavadas, nem usadas, sem manchas e odores)
Lembrando que nossas trocas tem o prazo de 7 dias uteis. As ações promocionais que não teremos trocas serão avisadas no ato da promoção.
Após o recebimento junto a verificação do produto entraremos em contato com o cliente no prazo de 2 dias. Será gerado assim um vale troca com o valor do produto pago que podera ser utilizado em nosso site.
O custo de envio para troca é de responsabilidade do cliente e o reenvio da troca de responsabilidade da GT WEAR.
